Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 AGOSTO 2025

1. Introduzione

La presente informativa sulla privacy descrive come Sorelle Kreative (di seguito, “noi”, “nostro” o “Sorelle Kreative”) raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il sito [www.sorellekreative.com] o effettuano acquisti tramite il nostro negozio online.

Il trattamento dei dati personali avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

2. Titolare del trattamento

  • Nome azienda / attività: Sorelle Kreative di Emanuela Cassoli

  • Indirizzo: via Alessandro MNanzni 47, 40033 Casalecchio di Reno BO

  • Partita IVA / Codice Fiscale: 04196161204

  • E-mail per la privacy: sorellekreative@gmail.com

3. Tipologia di dati raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati:

 

  • Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo di spedizione/fatturazione, e-mail, numero di telefono.

  • Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare il pagamento (non archiviamo i dati completi della carta).

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, pagine visitate.

  • Dati di tracciamento: tramite cookie e strumenti di analisi (es. Google Analytics, pixel di Facebook).

4. Finalità e base giuridica del trattamento

I tuoi dati vengono trattati per:

 

  1. Esecuzione del contratto – per elaborare e spedire gli ordini, fornire assistenza clienti.

  2. Obblighi legali – per adempiere a obblighi fiscali e contabili.

  3. Consenso dell’utente – per inviare newsletter, offerte promozionali e aggiornamenti.

  4. Legittimo interesse – per prevenire frodi e migliorare l’esperienza utente.

5. Modalità di raccolta dei dati

I dati vengono raccolti tramite:

 

  • Moduli di registrazione e checkout sul sito.

  • Iscrizione alla newsletter.

  • Cookie e tecnologie di tracciamento.

6. Condivisione dei dati con terze parti

Per garantire il servizio, i tuoi dati possono essere condivisi con:

 

  • Fornitori di dropshipping (es. eComZone) per la gestione e spedizione degli ordini.

  • Servizi di pagamento (PayPal, Stripe, Shopify Payments).

  • Servizi di marketing e analisi (Meta/Facebook, Google).

    Tutti i fornitori sono vincolati al rispetto delle normative GDPR e, in caso di trasferimento dati extra UE, vengono utilizzate Standard Contractual Clauses.

7. Conservazione dei dati

  • Dati relativi agli ordini: 5 anni per obblighi fiscali.

  • Dati marketing: fino a revoca del consenso.

  • Dati tecnici (log e cookie): secondo i tempi indicati nella Cookie Policy.

8. Diritti dell’utente

Ai sensi del GDPR, puoi richiedere in qualsiasi momento:

 

  • Accesso ai tuoi dati personali.

  • Rettifica o cancellazione dei dati.

  • Limitazione o opposizione al trattamento.

  • Portabilità dei dati.

    Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a: [email privacy].

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati, incluso l’uso di connessioni HTTPS, backup regolari e accesso riservato ai soli incaricati autorizzati.

10. Cookie e tracciamenti

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione.

Per maggiori informazioni e per gestire le tue preferenze, consulta la nostra Cookie Policy.

11. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

12. Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata. Ti invitiamo a consultarla periodicamente per eventuali modifiche.